Management Relais : une solution efficace pour pallier l’absence d’un cadre clé !

Le management relais s’impose comme une solution pragmatique pour les entreprises ou leurs dirigeants cherchant à surmonter des défis temporaires tout en restant performantes. En plus de garantir la continuité des activités, il ouvre parfois la porte à des innovations inattendues grâce à la richesse des expériences des managers intervenants. C’est pour cette raison que c’est une pratique en pleine expansion.

Définition et objectifs du Management Relais

Qu’est-ce que le management relais

Le management relais est une solution de ressource temporaire qui permet de remplacer un cadre absent ou de combler un vide managérial. Il s’agit d’une forme spécialisée d’intérim, où un manager expérimenté prend les rênes pour assurer la continuité des opérations. Cette approche est particulièrement utile dans des contextes de transition ou de crise, où la rapidité et l’expertise sont cruciales. Les missions de Management Relais ne sont pas seulement sur des fonctions de Directeurs, elles commencent au chef d’équipe ou à l’expert métier.

Pourquoi recourir au Management Relais ? Quels sont ses objectifs ?

Dans un environnement économique en constante évolution, le management relais offre une flexibilité inégalée. Il permet de maintenir la performance opérationnelle tout en gérant des transitions sans heurts. Cette solution est de plus en plus prisée par les entreprises qui cherchent à maintenir leur performance malgré les aléas.

Le Management Relais repose sur l’intervention rapide d’un manager expérimenté pour combler un vide organisationnel. Il s’agit d’une solution sur mesure, adaptée aux besoins spécifiques de l’entreprise. Le manager relais doit être capable de s’intégrer rapidement et de prendre les décisions attachées à la fonction pour assurer la continuité des opérations.

Les Avantages du Management Relais

Pour les entreprises : Flexibilité et Réactivité

Le management relais offre une solution rapide et flexible, permettant aux entreprises de s’adapter à des situations imprévues sans compromettre leur performance. Cette flexibilité est particulièrement précieuse dans des contextes où la réactivité est essentielle afin de maintenir la compétitivité.

Il assure la continuité des opérations et le maintien des objectifs. Le manager relais permet de garantir la poursuite des projets en cours et la motivation des équipes en place. C’est une forme de transition, mais le terme relais est plus approprié.

Pour les managers h/f : une opportunité

Pour les managers h/f, le management relais représente une opportunité de développer de nouvelles compétences et d’enrichir leur expérience professionnelle. Il permet également de se positionner comme un expert dans son domaine et d’accroître sa visibilité, comme son réseau professionnel.

Les cas d’usage du Management Relais

Le management relais est utilisé pour des remplacements temporaires de cadres, la gestion de projets spécifiques, ou encore pour répondre à des crises organisationnelles : congés prolongés, départs soudains ou encore maladies de longue durée.

Il peut également être mis en place pour accompagner des transformations ponctuelles, ou comme renfort en période de forte croissance. Les missions peuvent varier en durée et en nature, selon les besoins identifiés.

Quelles différences avec les autres formes de management

Différence avec l’intérim « classique »

Contrairement à l’intérim traditionnel et par définition, le management relais concerne des postes à responsabilité. Il nécessite une expertise up to date et une capacité à gérer des situations complexes. Le manager relais n’est pas seulement un remplaçant temporaire, c’est potentiellement un acteur du changement, apportant une valeur ajoutée significative à l’entreprise.

Différences avec le Management de Transition

Le Management de Transition, dans sa définition d’origine, est souvent confondu avec le management relais. Il est souvent proposé par les mêmes prestataires, d’où le flou observé sur ce sujet. Or le management relais est proche de l’intérim classique, il s’en différencie uniquement par le niveau des intervenants. Le Management de Transition est une prestation dont la valeur ajoutée dépasse le cadre du relais. Ce dernier est utilisé dans des missions plus stratégiques, en intégrant une dimension stratégique plus marquée. Les prestataires en Management de Transition exercent très majoritairement dans cette catégorie, à l’exception des membres de l’association parisienne France Transition qui déclarent intervenir à plus de 50% en intérim classique / management relais.

Profils et qualités des managers Relais

Compétences Requises

Les managers relais doivent posséder des compétences techniques solides, ainsi qu’une grande adaptabilité. Pour certaines interventions un leadership affirmé est indispensable, mais pas pour toutes. Ils doivent être capables de prendre des décisions rapides dans leur périmètre et de gérer des situations complexes avec assurance.

Expérience et Expertise Sectorielle

Une expérience significative dans le secteur d’activité de l’entreprise est souvent requise. Le manager relais doit connaître les spécificités du marché et les enjeux du secteur pour pouvoir apporter une réelle valeur ajoutée naturelle. Les managers relais h/f doivent comprendre rapidement les enjeux d’une entreprise et s’intégrer efficacement à une nouvelle équipe. Leur flexibilité est leur principal atout, et leur capacité à s’imprégner de la culture d’entreprise est essentielle.

Comment choisir un prestataire en Management Relais ?

Le marché du management relais, comme celui du Management de Transition, est en croissance, porté par une demande accrue de flexibilité. Les entreprises recherchent de plus en plus des solutions temporaires pour répondre à des besoins ponctuels sans s’engager sur le long terme. La pénurie de main d’œuvre a été récemment et ponctuellement un booster de l’activité.

Acteurs principaux et Offres de services

Plusieurs cabinets spécialisés proposent des services de management relais, chacun avec ses spécificités. Ces cabinets offrent des solutions sur mesure, adaptées aux besoins des entreprises, qu’il s’agisse de remplacements temporaires ou de gestion de projets spécifiques. Dans la plupart des cas les prestations de ces cabinets ont une valeur ajoutée supérieure, du fait de leur expérience en Management de Transition.

En volume, l’essentiel du management relais est assuré par les grands cabinets RH internationaux, ainsi que les cabinets parisiens membres de l’association France Transition qui basent leur développement sur cette formule moins contraignante.

Inside Management et le management relais

Le management relais est souvent perçu comme un parent pauvre du Management de Transition. Il est vrai que ce n’est pas le premier choix des managers h/f entre plusieurs missions. Inside Management réalise plus de 80% de son activité en Management de Transition, donc moins de 20% en management relais.

Nous partageons en partie le ressenti des intervenant.e.s sur ce sujet, mais une mission relais se transforme souvent en mission de transformation. L’arrivée d’un œil extérieur permet de suggérer et d’engager des améliorations qui n’étaient pas prévues sur la feuille de route.

Évolution et perspectives d’avenir

Avec l’évolution des pratiques RH, le management relais devrait continuer à se développer et à se structurer. Les entreprises cherchent de plus en plus à intégrer cette solution dans leur stratégie globale de gestion des talents : leurs structures réduites ne permettent pas de combler une absence par les managers en place.

Conseils pour les Entreprises et les Managers

Pour tirer pleinement parti du management relais, il est essentiel de bien définir les besoins et de choisir un partenaire de confiance. Une communication claire et une préparation rigoureuse sont également cruciales pour garantir le succès des missions. L’apparente facilité des sujets est un trompe l’œil, la préparation doit être rigoureuse.

Les secteurs concernés par le management relais

A notre connaissance tous les secteurs ont bénéficié du management relais pour surmonter des défis organisationnels ponctuels. Ces missions ont permis de maintenir la performance opérationnelle et de réaliser les objectifs malgré des contextes difficiles, cela sans parler de recrutement.

Bien que puissant, le management relais n’est pas sans défis. Une intégration insuffisante ou des attentes mal définies peuvent nuire à l’inefficacité de la mission. Il est essentiel de bien préparer cette collaboration temporaire et de fixer des objectifs clairs dès le départ. Dans les fonctions managériales très larges il conviendra de prioriser les sujets qui ne peuvent pas attendre, les clones n’existent pas dans tous les périmètres.